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Problema impago

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Tu reclamación

M. R.

A: JUICE PLUS

07/10/2020

Buenos días. Durante un tiempo fui distribuidora de Juice Plus+, lo dejé hace como un año porque me parecía un engaño y dese hace aproximadamente un mes estoy recibiendo correos y SMS avisándome de que hay un impago de 95.5€ de un pedido a mi nombre que yo nunca realicé ni recibí (supuestamente sólo se pagó la primera cuota). He respondido en varias ocasiones a sus emails, explicándoles que yo nunca hice un pedido para mí, lo hice únicamente para las clientas y, de hecho, en mi única tarjeta de crédito no aparece ningún movimiento de compra con esta empresa. Aún así, ellos no me dan ninguna respuesta que no sea amenazarme con iniciar acciones legales que me supondrán gastos adicionales y que pueden afectar a mi historial crediticio. No se qué hacer, solo quiero que me dejen tranquila. No debo nada, lo único que hice fue trabajar como distribuidora para ellos (que además te cobran 50€ por ello). Espero que esto tenga una solución y que en caso de que exista algún error en los datos consigan dar con la persona que realmente deba algo, porque yo estoy 100% segura de que no tengo nada que ver con esto.

Mensajes (1)

JUICE PLUS

A: M. R.

07/10/2020

CAUTION: This email originated from outside of the organization. Do not click links or open attachments unless you recognize the sender and know the content is safe.Gracias por contactarnos.Gestionaremos su petición lo antes posible.Reciba un cordial saludo,Juice PLUS+® TeamMany thanks for your email. We will respond to your query as soon as possible.Thank you for your patience.Best RegardsJuice PLUS+® Team


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