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Problema Grupo Solar Helioset

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Tu reclamación

D. G.

A: SAUNIER DUVAL

13/07/2022

Hola:Compre hace 4 años y poco un grupo solar helioset para tener agua caliente en casa. Todos los años pagas de mantenimiento 183 € para la revisión (aparte cambio de líquido y ánodo, otros 100 €).Tras 4000 horas de uso (lo marca el ordenador del equipo) la bomba ha perdido rendimiento y me dice que tengo que cambiarla, suponiendo 400€. Tras la instalación vino un técnico, reviso junto al instalador toda la instalación e hizo la puesta en marcha, sin decirnos que la tubería era más gorda ni más fina, que el equipo estaba preparado para ello sin problema incluso sabiendo que la instalación estaba a 8,27 m, medida que entra dentro del manual del aparato.Un equipo que superó el importe de 2000€ de largo y dure 4000 horas?? Es una estafa las energías renovables por parte de estos equipos SAUNIER DUVAL Y LA EMPRESA REPARADORA CATEMANP.Solución o sigues pagando o dejas un aparato nuevo sin funcionar en casa.


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