PROBLEMA GASTOS ENVIO Y DEVOLUCION

HolaHe realizado un pedido de en Northdeco, con unos gastos de envio de 60 euros.Al llegar el pedido no era conforme al de la foto en cuanto a calidades se refiere por lo que solicité su devolucion.Me obligan a pagar otros 60 euros.Es decir en total habré pagado 120 euros por un producto que no tengo ni voy a disfrutar.La compañia se niega a bajar los gastos de envio o hacerse cargo de una parte de los mismos, a pesar de lo leonino de la cantidad y de que la calidad del producto no era la misma que anunciaban.

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