Estimados/as señores/as: WORTEN
En fecha 21/04/2022 adquirí en su página web el producto Macbook Pro APPLE Gris Espacial (16'' - Apple M1 Pro - RAM: 16 GB - 512 GB SSD - GPU 16-Core)
Adjunto los siguientes documentos: FACTURA
El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 20/12/2024
Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía.
El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.
Solicito que procedan a [elegir una opción: la reparación del producto/ sustitución del producto], en el plazo más breve posible.
Sin otro particular, atentamente.
