Estimados/as señores/as:
En fecha 1/7/2023 adquirí en su página web www.platanomelon.com el producto Lucas.
Adjunto los siguientes documentos:
Número de pedido: #21753408
El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 20/7/2025
El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.
Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible.
Sin otro particular, atentamente.
