Estimados/as señores/as:
En fecha 7 de enero del 2021 adquirí en su establecimiento sito en Autovia de Logroño km 6.5 50011 de Zaragoza el producto aire acondicionado de su marca Proklima de conductos con serial nº PR2400029CS conductos 6020 FR PRO-C24 sistema PAC PKL "P"
Adjunto los siguientes documentos factura de compra
El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 19 de marzo del 2025
Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía.
El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.
Solicito que procedan a la reparación del producto en el plazo más breve posible.
Sin otro particular, atentamente.