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Problema garantia producto

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

A. S.

A: AMAZON

17/03/2024

Hola realice un pedido en Amazon de una afeitadora Braun Series 9 plus junto con una estación de limpieza y carga y esta última ha dejado de funcionar. He contactado con Amazon como vendedor para hacer uso de la garantía de 3 años y me proponen un reembolso parcial que no cubre el precio del accesosio sin darme mas opciones ni de reparar ni de sustituir el accesorio que ha dejado de funcionar dentro del periodo de garantia.

Mensajes (1)

AMAZON

A: A. S.

03/04/2024

Estimado/a,Enviamos respuesta a su reclamación.Saludos.


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