Problema garantía

Mi queja es en referencia a una moto que compré a finales de diciembre de 2016 nueva en un concesionario KYMCO y la cual tiene diversos fallos desde el primer momento. Tengo más de 9 reparaciones, las cuales no han solucionado nada. Con las consiguientes molestias de no poder disfrutar de la moto y tener que depender de una persona que me recoja del taller cada vez que dejo la moto y volver a llevarme una vez esta “reparada” teniendo 7Km desde el taller hasta mi domicilio.

ES_EMJExpediente: 104463231-15¡Hola! Gracias por utilizar nuestra plataforma de reclamación online.Estamos intentandocontactar contigo para poder orientarte en los temas que nos planteas y no ha sido posible localizarte. Para que te podamos ayudar, por favor,llámanos al teléfono 91 794 24 80 de lunes a viernes en horario de 9:00 a 18:00 y pregunta por el agente Esther Marcos,sin olvidarindicarnos el número de expediente que figura en el encabezado de este escrito.Quedamos a la espera de tu llamada.Un saludoFrancisco ToméResponsable de Suscripciones y Administración Fax: 913 009 002Tel.: 913 009 154 - 902 300 188www.ocu.org/contacto