Hola. Habiendo sido exonerado por la ley de la segunda oportunidad de todas las deudas en 2023 . Con sentencia en firme, no entiendo como Jazztel a diferencia de otros acreedores sigue manteniendo en sus ordenadores una deuda de enero de 2017 por un importe de 139,90€ . Llevo 10 días intentando infructuosamente contactar con atención al cliente, pero su sistema automático de voz no me reconoce, ni mi DNI, ni mi número telefónico. Mi deuda fue vendida a empresa de recobró, de la que recibí un acosó sistemático de 08 de la mañana a 22 horas de la noche, recibiendo más de 700 llamadas y habiendo tenido que bloquear 65 números de teléfono distintos. Únicamente quiero que me faciliten un email OFICIAL DE JAZZTEL para poder hacerles llegar la SENTENCIA DE EXONERACIÓN del Juzgado, y que ya de una vez dejen de reclamar esa cantidad y retiren mi DNI de sus clientes, ya que me está imposibilitando poder cambiar de compañía, y la ley de la segunda oportunidad está hecha para eso.
