Problema factura gas

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, y en la factura que les adjunto, aparece un consumo desmedido para los meses de mayo 2023 y junio 2023 y no parece posible por la siguiente circunstancia: es inviable ese consumo de gas para calefaccion en pleno verano.Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente.Sin otro particular, atentamente.

Muchas gracias por contactar con Iberdrola.Le confirmamos que hemos recibido su correo electrnico y que hemos iniciado las gestiones necesarias para responderle lo antes posible.Recuerde que tambin puede gestionar sus servicios en Mi rea Cliente en www.iberdrola.esLe saludamos atentamente,Iberdrola EspaaServicio de Atencin al ClienteTelfonos: 900 225 235 y 91 919 52 73clientes@tuiberdrola.esCuida del medio ambiente. Imprime slo si es necesario

Buenas tardes:En relacin a la reclamacin que me remite, si es tan amable, debe remitir los datos de su contrato de gas con Iberdrola as como la factura, si as lo considera, ya que la factura que adjunta corresponde a otra comercializadora, Curenergia, y adems se trata de una factura de luz.Quedo a la espera de su respuesta con los datos.Un saludo y buena tarde.Iberdrola EspaaServicio de Atencin al ClienteTelfonos: 900 225 235 y 91 919 52 73clientes@tuiberdrola.esCuida del medio ambiente. Imprime slo si es necesario:24: Problema factura gas - (CPTES01834477-13)

Buenos dias, el numero de contrato es el 1022412179. El numero de factura es el 21230619010341267.

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¿Me puede explicar porque en la factura 21220620010260843 de junio de 2022 el consumo es de 76 metros cubicos y el de junio 2023 de 208 metros cubicos? Ademas, no estoy conforme con el cargo de 119€ para la reconexion que me han cobrado (cosa que no se me avisó en ningun momento). ¿El importe es una cantidad fija o es una cantidad que varia dependiento de la situacion?