Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes por la incapacidad de entregar un pedido.
SOLICITO que por favor se entregue a otra empresa que cumpla con lo que está contratado. Ya que, tal cual me han facilitado la información ustedes mismos: Zeleris "ha intentado entregar" el paquete en dos ocasiones, 20 días después de la fecha contratada, y en estas dos ocasiones, en el mismo horario: 17h35.
También se indica que se ha intentado contactar por teléfono, pero lamentablemente no me consta.
Sin otro particular, atentamente.
