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Problema entrga pedido

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

G. X.

A: Dr. Franklin

05/09/2025

Estimados/as señores/as: En fecha […28 julio….] adquirí en su página web […sandalias.] el producto […DF822058EU...] Han pasado […mas de 30….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (1)

Dr. Franklin

A: G. X.

10/09/2025

A quien corresponda, Sentimos el retraso en el proceso de cambio del pedidoDF815990EU. Hemos verificado que el pedido de cambioDF822058EU ya está en camino y será entregado en breve. Si ya no estás interesada, sólo tienes que rechazar la entrega de tu pedido para que nos sea devuelto y podamos proceder con el correspondiente reembolso. Gracias y cordiales saludos, -- Atención al Cliente D.Franklin Descubre las novedades de D.Franklin en nuestra web: www.dfranklincreation.com reclamar@ocu.org indica: Problema entrga pedido ( s:fonts.googleapis.com) (s:fonts.gstatic.com) (s:fonts.googleapis.com/css2?family=Alegreya+Sans:wght@400;700family=Merriweather:wght@400;700display=swap) ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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