Estimados/as señores/as:
En fecha 2/07/2024 adquirí en su página web https://www.worten.es el producto TV SONY BRAVIA 9 85XR90, con un nº de pedido 49362149
Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 20 días naturales y no he recibido el producto ni he recibido ninguna comunicación ni justificación por ningún canal ya sea correo electrónico o teléfonico. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto.
Adjunto fotocopia de los siguientes documentos:
1. Email 2/07/2024 - Confirmación pedido
2. Email 3/07/2024 - Confirmación entrega e instalación
3. PDF - Condiciones de instalación y fecha de entrega e instalación TV
4. Email 23/07/2024 Confirmación comunicación centro de soporte
SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado.
Sin otro particular, atentamente.