Buenas tardes.
Mi nombre es Mariano Esteve.
Soy cliente de la empresa de comida para perros DOGFY DIET y cada dos semanas me llega un pedido de comida. Tengo contratado el servicio de entrega antes de las 10:30 de GLS.
De forma habitual, me llega un mail antes de las 10:30 como que han entregado la comida cuando esto es falso y la entregan a la hora q les parece oportuno, hoy en concreto ha sido a las 12:39.
Querría poner una reclamación para q esto no se vuelva a repetir y que me dieran alguna explicación al respecto.
Además existe el agravante de que se trata de comida congelada que cuanto más tiempo pasa en el furgón más se deteriora o incluso es inservible.
Espero pronto respuesta y solución.
