Hola, el 12/11/21 se me notificó que se me entregaría mi pedido. En el momento en el que me llamaron no me dio tiempo a responder y no pudieron entregarlo. Intenté contactar con ellos desde entonces tanto por teléfono (931222879) como por email (customersupport@ecoscooting.com) numerosas veces y no he recibido respuesta. Finalmente les pedí que lo entregaran el lunes 15/11/21 que sí habría gente en casa. Hoy, 13/11/21 han intentado volver a entregarlo sin avisarme ni llamarme y ahora me han enviado un email de que van a devolver mi paquete a origen sin ofrecerme ninguna posibilidad de solucionar el problema. Quiero que se pongan en contacto conmigo urgentemente para poder entregar mi paquete. Tengo pruebas tanto de todos los email como de las llamadas realizadas por mi para tratar de contactar y solucionar el problema.
