Reclamación – Pedido 566559 - INNSTLFHG
El pasado viernes recibí un pedido compuesto por 7 bultos, pero únicamente me fueron entregados 6. El transportista me indicó que el bulto restante, correspondiente a un colchón, sería entregado posteriormente por otro transportista, ya que no disponía de espacio para transportarlo.
Desde entonces, sigo sin recibir dicho bulto. He intentado contactar con la empresa de transporte a través del correo electrónico de atención al cliente que facilitan, pero no he recibido ninguna respuesta y tampoco consigo contactar con ellos por otros medios.
A día de hoy, la entrega continúa incompleta y sigo sin disponer de una mercancía que necesito.
Solicito que se gestione la entrega del bulto pendiente a la mayor brevedad posible y que se me dé una respuesta sobre el estado de mi pedido.