Buenas tardes,He recibido un correo diciendo que las entradas habían sido transferidas y que recibiría en mi correo o en mi móvil, un mensaje de la empresa organizadora del evento dando instrucciones para poder obtener las entradas.A fecha de hoy, 9 de octubre y faltando tan sólo 24 horas para el evento no he recibido las entradas ni correo alguno de la empresa organizadora. He comprobado en mi carpeta de entrada y en la de spam, usando las palabras claves de búsqueda recomendadas, Hauser, transferencia de entradas, Palau Sant Jordi... y nada de nada.Además, el recibo de la compra no se puede imprimir ni guardar, sólo visualizar en su web.Ayer contacte mediante un mensaje en el apartado atención al cliente exponiendo el tema y pidiendo una aclaración. En la respuesta recibida hoy no hay ninguna solución al respecto.Por lo expuesto solicito la cancelación del pedido y el reembolso de todo lo abonado.Saludos
