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Problema en las entradas, reembolso y nula atención cliente

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

B. G.

A: YELMO CINES

23/08/2023

Hola.Compré unas entradas a las 12 de la mañana, todo estaba bien pero consulté a atención al cliente xq me parecían raros los QR.Me contestaron a las 3 de la tarde por primera vez y 17 minutos antes de empezar la película (17:50) me dijeron que por un error informático no me generaron entradas con niños y costes elevados de parking, desplazamiento.Me ofrecieron darme “invitaciones” lo cual suena a broma y les exigí por corrro los costes y las entradas. Desde ese momento no recibo respuesta de ningún tipo.


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