Buenas tardes.
Hicimos un pedido de la puerta para entregar el 04/05/2026 con instalación el 06/05/2026. No ha llegado la puerta y el instalador nos está llamando porque nadie ha contactado con él para explicarle que Leroy Merlin no ha entregado nuestra puerta , por otra parte si nosotros no hubieramos llamado tampoco nos hubiera informado nadie de la incidencia.
Cuando concertamos estas fechas fue, en primer lugar, porque nos dieron la opción de elegirlas y garantizaron tanto la entrega como la instalación, en segundo lugar, porque son las fechas en las que podíamos estar en casa. Esto quiere decir, que la demora nos ocasiona un tremendo transtorno en el ámbito laboral que no sabemos como solucionaremos si entregan la semana que viene.
Por todo esto solicitamos la entrega de la puerta cuanto antes y una compensación por el enorme transtorno que nos está ocasionando.
