Estoy esperando un paquete con tracking
CC194876573DE enviado desde Alemania.
El dia 23/03 solicite su entrega en un Service Point ( Estanco de Guardiola de Berguedà).
El dia 24, sin aviso de ningún tipo, un repartidor intentó entregar dicho paquete en mi domicililo hacia las 11:00 horas. Al no ser avisado, yo no estaba en casa. Lo extraño es que el repartidor, en lugar de dejar el paquete en el Service Point solicitado marchó con el paquete sin entregarlo devolviendolo al almacen de DHL (el Service Point cerraba a las 13:00 y volvia a abrir a las 17:00).
Hoy 25/03, según consta en el tracking, el paquete sigue en su almacen pendiente de ser entregado en el Service Point por mi designado.
Mi pregunta es:
Cúando piensan entregarlo en el Service Point solicitado???
Porqué no lo entregarón en el Service Point el dia 24/03 como yo así les solicité???
Atentamente
Cristóbal López
