Llevan 11 días con incidencias en la entrega de mi paquete. - Supuestamente me han encontrado ausente dos veces, en un momento en que yo sí que estaba en casa. - No he recibido ninguna notificación sobre donde esta mi paquete.- Han desatendido mis dos peticions de recogida en la agencia. Me he desplazado tres veces a la agencia. - En estos momentos, no tengo ninguna certeza de donde está mi paquete: no está en la agencia y tampoco en el parcel shop. - La agencia no es accesible por telefono de manera directa, y el teléfono general 902 no responde nadie. - Tampoco he recibido respuesta a la consulta que abrí por la web.
