Problema en la cancelación del pedido

El vendedor y yo estamos de acuerdo en la cancelación del pedido, pero a la hora de realizarlo al vendedor no le funciona la opción de cancelarlo.

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El correo es: facebook1574262745832@fb.wallapop.comMi cuenta: http://p.wallapop.com/p/281906381?_pid=wi&_uid=281906381Y este es el producto:https://wallapop.com/item/volksvagen-golf-gti-971707779?utm_medium=AppShare&utm_source=ShareItem

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