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Problema en el reembolso

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

M. F.

A: Zalando

31/01/2024

Hice un pedido contra reembolso en Zalando. El producto no me quedaba bien y procedí con la devolución (pegue la pegatina fuera), facilitando un IBAN para el reembolso.Pero me dicen que la empresa de transporte no ha comunicado la entrega del pedido ni por tanto el cobro de mismo. Me están mareando de unos a otros y no me dan solución.


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