Hola
Realicé un pedido, cuyo número es #1112484249 el día 21 de Julio por un total de 28,92 euros, que incluía Recargas de Difusores mikado( Canela Naranja; Flor de Algodón y Palo Santo) con un coste cada uno de 2,99 euros y un Perfume de 100 ml ( Jump) por el precio de 19,95 euros.
El 28 de Julio escribo a atención al cliente y me responden que tienen demora, pero en cuanto esté preparado mi pedido para envío me lo harán saber.
Ya el 04 de Agosto, en vista de no tener noticias y que el estado de mi pedido sigue igual, les envío otro mail solicitando la cancelación de la compra y la devolución del monto total pagado.
Y ha partir de ahí no me han respondido.
He intentado llamarles, sin lograr la comunicación.
El 07 de Agosto les escribo a través de whatsap , pero es una máquina la que contesta , solicitando lo mismo y tampoco he tenido respuesta.
He puesto ya el aviso en mi Banco(Unicaja) el 12 de Agosto, pero aún no me han dado respuesta.
