Buenas tardes.
El día 5 de julio de 2026 realizé una compra en Ticket Swap para una entrada en grada para ver a Deep Purple en el Navarra Arena.
En el procedimiento de pago, tras introducir el numero de mi tarjeta bancaria saltó un mensaje de error, como si no se hubiera realizado el pago.
Tras otros dos intentos, decidí pagarlo mediante bizum. Esta última vez sí que la página me avisó de que tenía que aceptar el pago en mi aplicación del banco. Así lo hice.
Sin embargo, tras esto, me di cuenta de que me habían cobrado otras tres entradas, correspondientes al numero de veces que lo había intentado anteriormente.
Al final conseguí vender dos entradas por Ticket Swap, pero una de ellas me la tuve que quedar sin hacer uso de ella.
Me gustaría recibir un reembolso con el precio de esta última, 66'13 €.
