Buenos dias,
El dia 20/06/2026 alquilé un coche modelo SYMBIOZ B AT FWD, con matricula AI43293 en el Aeropuerto de Ginebra en Suiza. (adjunto Factura).
Este mismo coche lo devolví el dia 27/06/2026 en el mismo Aeropuerto en perfectas condiciones en cuanto al uso, pasando la inspección que Enterprise realizó en el mismo aparcamiento del Aeropuerto de Ginebra.
El motivo de la reclamación es que a la hora de salir de la casa donde estabamos alojados, el coche NO ARRANCÓ.
No sabíamos por que motivo pero el motor no se ponia en marcha.
Estabamos a dos horas de distancia del aeropuerto, y aunque saliamos con tiempo suficiente, llegamos muy justos a la puerta de embarque de nuestro vuelo.
La solución fué un vecino que nos prestó unas pinzas y a través de su coche pudimos arrancar al final el nuestro.
No llenamos el depósito del combustible, porque no nos atrevimos a parar el vehículo por si no arrancaba otra vez.
Así que pedimos nos imdemnizen de alguna forma por los nervios y daños causados, y nos descuenten el importe cobrado por el combustible que nos cargaron.
Si bien es cierto que nuestro vecino no nos cobró nada por ayudarnos, siendo mecànico.
Gràcias.
Jaume Obrador
tfno: 672382030
