Estimados/as señores/as:
El día 23/08 reservé un viaje a en su agencia.
Con ello, acepté el servicio Prime. No porque lo quería, pero a sabiendas con intención de darme de baja antes de los 30 días.
Desgraciadamente, a pesar de comunicarlo la baja por telefono con uno de sus agentes, cual es mi sorpresa al ver que me lo han cobrado.
Además, no me han cobrado la cuota 54,99€ estipulada, si no que han sido 89,99€.
A fecha de hoy no se me han reembolsado las cantidades abonadas, ni me es posible contactar con la empresa.
Llamo y nunca responden, puedo estar horas y horas sin que un agente me responda.
SOLICITO: se me reembolse el importe abonado íntegramente y la cancelación de la suscripción.
Sin otro particular, atentamente
