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Problema devolución

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Desistimiento

Tu reclamación

J. G.

A: LUREZA STUDIO

01/09/2026

Estimados/as señores/as: En fecha 28/07/2026 adquirí en su página web https://lurezastudio.com el producto "Vestido Valentina EDICIÓN LIMITADA talla S". Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 21/08/2026. El producto fue recogido en fecha 12/08/2026 y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: confirmación del pedido, albarán de entrega y correo de solicitud de devolución. Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 118,9€. Sin otro particular, atentamente.


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