Estimados/as señores/as:
En fecha 12 de Mayo de 2025 adquirí en su página web los productos a continuación beneficiandome de una oferta 2X1.
America Round Black / Grad Blue
Ultra Light S Square Black / Blue
Jackson Square Shiny Black
Jackson Square Shiny Black
Una vez recibido, intente ejercer el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 26 de Mayo de 2025, dándome problemas vuestro formulario de reembolso y solicitando soporte a vuestro equipo de atención al cliente. El producto está en su embalaje tal y como se recibió. Sin embargo, se me ha denegado el desistimiento por no haberlo efectuado en el plazo estipulado.
Adjunto fcopia de los siguientes documentos:
Confirmación de Compra_12Mayo
Contacto Atención al Cliente_26Mayo
Respuesta Atención al Cliente
SOLICITO, la recogida parcial de los productos adquiridos con devolución del importe abonado por 2 de los 4 productos adquiridos [49,99 €].
Sin otro particular, atentamente.