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Problema devolución importe compra

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Garantía

Tu reclamación

L. C.

A: Infinition

19/10/2026

Lavadora irreparable segun SAT enviado por la marca, como tienda ha cerrado me informan que harán una deferencia para conmigo y me la envían ellos que tendría que ser la tienda pero en este caso Tengo que empaquetar la lavadora irreparable de una manera específica porque sino transporte no la va a recoger ( me insisten en ello) ante la imposibilidad de ese embalaje y los contratiempos que esto me está originando e solicitado por la ley de consumo que me ampara la devolución del importe por varias veces Siguen insistiendo en que embale producto que es la manera de proceder Creo y consideró que se puede solicitar devolución importe. A esta petición ni contestan

Mensajes (1)

Infinition

A: L. C.

20/10/2026

Buenas tardes. Adjuntamos la respuesta solicitada: Atentamente, servicio postventa Infiniton. Visite nuestra web:infiniton.es Conozca la política de RMA y Reparaciones Infinitonaquí. Le informamos que puede ponerse en contacto con nuestro departamento de post venta a través de los siguientes medios: Atención al cliente telefónica 958 08 71 69 (L-X 8:30-14:30 y 15:30-17:30, J-V: 8:00-15:00). Departamento de Reparaciones y postventa - Gama Blanca:rma@infiniton.es/ 958 08 71 69 ext. 2 Formulariode asistencia técnica online(pulsando enSolicitud de asistencia técnica o reparación) **La información contenida en el presente mensaje de correo electrónico es confidencial y su acceso únicamente está autorizado al destinatario original del mismo, quedando prohibida cualquier comunicación, divulgación, o reenvío, tanto del mensaje como de su contenido. En el supuesto de que usted no sea el destinatario autorizado, le rogamos borre el contenido del mensaje y nos comunique dicha circunstancia a través de un mensaje de correo electrónico a la direccióninfo@infiniton.eso al teléfono 958 08 71 69.** El lun, 19 oct 2026 a las 10:01, reclamar@ocu.org escribió:


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