Problema devolución artículo engañoso

Hola, realicé un pedido de varios productos entre los cuales había un mueble de baño cuyo frente parecía tener relieve alistonado, muy común y de tendencia. Nada me hacía sospechar nada extraño. A la hora de la recepción contemplo que el frente del mueble no es alistonado sino liso y con una lamina pegada impresa con una ilustración de este efecto, es decir, era un efecto óptico. Si en la actualidad son muy de tendencia estos acabados, la primera idea es que el mueble va a ser así, no especifican nada en la descripción. Al mismo tiempo el pedido tiene un artículo enviado por error que deben cambiarme. En principio me dicen que me recogen todo ellos pero ahora que solo recogen el artículo equivocado y el resto que lo envié yo. Siendo un particular me sale más caro el transporte del material que el reembolso de la devolución y tampoco admiten descontar la parte proporcional de la recogida haciéndolo por ellos. En resumen, pico con un producto engañoso y no están dispuestos a contribuir nada,al revés , todo trabas para que me sea imposible la devolución. Me siento engañada.

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