Naturaleza del problema:

Desistimiento

Tu reclamación

J. S.

A: Madrid HiFI. DIGITAL AUDIMAGEN BQ S.L

03/12/2024

Estimados/as señores/as: En fecha 25/11/2024 adquirí en su página web https://www.madridhifi.com los productos Audibax Austin 27 Foco LED PAR 54 Leds x 0.5W RGBw Flat DMX. Una vez recibidos, con fecha 27/11/2024 y tras comprobar que no funcionan correctamente con el sistema DMX instalado, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 01/12/2024. El producto está en su embalaje tal y como se recibió. Sin embargo, se me ha denegado el desistimiento. Adjunto copia de la factura de compra y del formulario de desistimiento. SOLICITO, la recogida del producto con devolución del importe abonado de 127,84€ IVA incluido. Sin otro particular, atentamente. Javier Segura Varela


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