Problema del costo de llamada al servicio de atención al cliente

Faltaba 2 bultos de un envió desde Fuenlabrada a Roses. Por 2 llamadas al 807456239 para localizarle me han cobrado mas de 55€ es una vergüenza. Llamadas el 06 Sep y 07 Sep me hicieron esperar 18mn y 27mn para cobrarme 55€ envío 9179043 Patrick Gastine