Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque adquirí un aire acondicionado la instalación del mismo, la cual financié. Habiéndome pasado dos pagos , uno de 62,73 euros y otro de 67,73 euros, adjunto factura, y no habiéndome llegado el pedido, ni habiendo tenido noticias del mismo cancelé el pedido. La cancelación fue aceptada ustedes a través de un mail, el cual adjunto. Habiéndome puesto en contacto con atención al cliente dos veces y no tener respuesta satisfactoria a la devolución del importe pagado
SOLICITO el reintegro total de la cantidad abonada.
Sin otro particular, atentamente.
María Teresa Esteban Rodríguez.