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Problema de tiket

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

L. g.

A: Ballenoil

19/04/2025

Fui a la gasolinera a echar gasolina una vez eche me sobró combustible y no me dieron tiket para echar la gasolina restante otro día llame en el mismo momento llame a atención al cliente y verificaron la seguridad de la seguridad que la maquinaria fallaba en aquel momento, cuando hemos ido unas 5 veces a la gasolinera y daba error el tiket salía como error y el combustible echado y el trabajador de la gasolinera llamo por teléfono y dicen que ese dinero se a perdido porque cuando se quedó pillada llegó otro cliente echo el dinero mío y no me quieren dar otro tike con mis 25€

Mensajes (1)

Ballenoil

A: L. g.

12/05/2025

La solicitud (1318738) ha sido actualizada. Si desea agregar comentarios adicionales, responda a este correo electrónico. Javier Parra Equipo de Atención al Cliente de Ballenoil (Ballenoil) 12 may 2025, 17:36 CEST Buenas tardes, Respecto a la reclamación interpuesta por Dn. Luis Gallardo, hemos procedido a contactar con el reclamante en fecha 12/05/2025 y otorgar un vale por el importe reclamado. Un saludo, Javier Parra Equipo de Atención al Cliente de Ballenoil Reclamación OCU 19 abr 2025, 11:15 CEST ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Este correo electrónico es un servicio de Ballenoil. Entregado por Zendesk [9ER79Z-YX19L]


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