Buenos días
La semana pasada realicé una venta de un rodillo para bicicleta en Vinted y al comprador le llegó roto por el transporte.
Yo lo embalé perfectamente y ahora Vinted dice que el comprador lo va a devolver, cosa que entiendo.
La pregunta es, quién me indemniza a mi por la rotura de mi artículo? lo envié por ONTIME y vinted no me ayuda a reclamar nada. Vinted ofrece una indemnización en su web por cada compañía de transporte con las que trabajan
Les he pedido una hoja de reclamaciones y no contestan a mis mensajes
Por favor, me han roto un artículo de 300 euros y me voy a quedar sin nada
Muchas gracias
Saludos,