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Problema de remplazo

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

D. L.

A: LG Electronics España

28/11/2023

Hola.. realize un pedido en el corte ingles el 26/07/23 de un televisor, resulto tener un fallo en el comando de voz, a dia de hoy ya han venido a revisarlo y arreglarlo en 2 ocasiones el servicio tecnico y sigue el mismo error por lo que a dia de hoy solicito el remplazo de panel por un articulo nuevo.

Mensajes (3)

LG Electronics España

A: D. L.

01/12/2023

Estimados señores,Desde LG, contactamos con el cliente de manera privada para concretar la realización de su necesidad.AtentamenteDepartamento de IncidenciasCustomer ServiceEmail:incidencias@lge.comLG ELECTRONICS ESPAa‘ACalle Chile Numero 1.Km. 24. 28290. Las Rozas (Madrid) - Spainwww.lg.com----------

D. L.

A: LG Electronics España

04/12/2023

Buenos dias! Despues de volver a hablar con vosotros ya les e comentado que se solicita el cambio de panel, ya que como les comentaba despues de las reparaciones pertinentes sigue funcionando peor aun y sigue dando el error con mas frecuencia..desviando el tema a que es un error de mi domicilio, cosa que no es asi, sino se efectiua el cambio pertinente como derecho de garantia se dejara el caso bajo el abogado pertinente que se encargara del caso. Atentamente

D. L.

A: LG Electronics España

04/12/2023

Muchas gracias por ls gestion realizada, se retira reclamacion.


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