Estimado Antonio,
Le agradecemos que se haya puesto en contacto con nosotros y lamentamos sinceramente los inconvenientes ocasionados con respecto a la devolución del importe abonado.
Le informamos que hemos escalado su reclamación de manera prioritaria al departamento correspondiente para su resolución inmediata. En caso de no haberse realizado aún el reembolso, será tramitado a la mayor brevedad posible, y le enviaremos confirmación del abono en cuanto esté ejecutado.
Puede realizar un seguimiento del mismo a través de nuestro mail clientes@flexicar.es
Queremos reiterar nuestras disculpas por la gestión insuficiente que ha recibido hasta el momento y quedamos a su disposición para cualquier otra consulta o aclaración a través de nuestro canal.
Atentamente,
Clientes Flexicar
Dpto. Calidad
clientes@flexicar.esflexicar.es
Av. de Tenerife, 2, 28703 S.S. Reyes, Madrid
Este mensaje va dirigido, de manera exclusiva, a su destinatario y puede contener información confidencial y sujeta al secreto profesional, cuya divulgación no está permitida por Ley. En caso de haber recibido este mensaje por error, le rogamos que de forma inmediata, nos lo comunique mediante correo electrónico remitido a nuestra atención y proceda a su eliminación, así como a la de cualquier documento adjunto al mismo. Asimismo, le comunicamos que la distribución, copia o utilización de este mensaje, o de cualquier documento adjunto al mismo, cualquiera que fuera su finalidad, están prohibidas por ley. En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), le informamos que el Responsable del tratamiento es Flexicar Internacional, S.L., con NIF B09758327. Estos datos personales serán tratados con la finalidad de mantener el contacto y la comunicación. Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición, de manera gratuita mediante correo electrónico a
gdpr@flexicar.es o bien en la dirección: Av. Tenerife 2, Complejo Empresarial Marpe, Planta 3ª. 28703 SS Reyes, Madrid.
El lun, 25 ago 2025 a las 23:30,
reclamar@ocu.org escribió: