Tu reclamación
F. S.
A: WALLAPOP
He realizado una compra el 12/10 de una amoladora de batería y el vendedor a cancelado la compra y estoy esperando el reembolso de 37,93€ desde este día.Cordialmente,
Mensajes (12)
WALLAPOP
A: F. S.
______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 10076162.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[LPV6WM-9XYZN]
F. S.
A: WALLAPOP
Al día de hoy, todavía no he recibido el reembolso de 37,93€.Creo que no es muy correcto.Cordialmente
WALLAPOP
A: F. S.
______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 10130531.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[LP2L7N-PMPZN]
WALLAPOP
A: F. S.
______________________________Si quieres añadir más detalles a tu consulta o deseas comentarnos algo más sobre este asunto, responde a este correo electrónico----------------------------------------------Actualizado por: Esteban, 10 nov 2023, 16:59 CETBuenas tardes, Frederic:Disculpa la demora, para poder revisar tu caso de forma segura necesitamos que, por favor, te pongas en contacto con nuestro equipo de soporte a través del Centro de Ayuda de Wallapop: Centro de Ayuda.Cordialmente,Atención al cliente Wallapop----------------------------------------------Actualizado por: abogados, 5 nov 2023, 12:20 CET --------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[LP2L7N-PMPZN]
F. S.
A: WALLAPOP
Perdona pero vuestro centro de ayuda nunca funciona.Adjunto probá.Y quiero ser reembolsado
WALLAPOP
A: F. S.
______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 10188933.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[V6GR4G-DD0N5]
WALLAPOP
A: F. S.
______________________________Si quieres añadir más detalles a tu consulta o deseas comentarnos algo más sobre este asunto, responde a este correo electrónico----------------------------------------------Actualizado por: Esteban, 13 nov 2023, 8:33 CETBuenos días, Frederic:Disculpa las molestias, el error que reportas no debería ocurrirte si visitas nuestro centro de ayuda a través de un ordenador:s:ayuda.wallapop.com/hc/es-esUn saludo,Atención al cliente Wallapop----------------------------------------------Actualizado por: abogados, 10 nov 2023, 21:25 CET --------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[V6GR4G-DD0N5]
F. S.
A: WALLAPOP
Buenas tardes,No tengo ordenador y yo quiero mi dinero, todavía no tengo ni una respuesta favorable de vuestra parte.Compró mucho en Wallapop pero si veo que funciona así, pararé de comprar.Necesito vuestra respuesta
WALLAPOP
A: F. S.
______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 10243771.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[GYML7D-3XJNX]
WALLAPOP
A: F. S.
______________________________Si quieres añadir más detalles a tu consulta o deseas comentarnos algo más sobre este asunto, responde a este correo electrónico----------------------------------------------Actualizado por: Esteban, 16 nov 2023, 18:07 CETBuenas tardes, Frederic:Disculpa las molestias, el error que reportaste con el centro de ayuda de Wallapop ya ha quedado corregido. Si sigues experimentándolo, por favor, reinstala la app de Wallapop en tu teléfono.Saludos,Atención al cliente Wallapop----------------------------------------------Actualizado por: abogados, 16 nov 2023, 17:56 CET --------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[GYML7D-3XJNX]
F. S.
A: WALLAPOP
Bueno,Al día de hoy no he recibido el reembolso de 37,93€, compra cancelada el 12 de octubre.Creo que podéis mirar vuestros archivos de compra cancelada en mi cuenta.fredericsussot425@gmail.comEspero que por fin podré recuperar mi dinero.Gracias
WALLAPOP
A: F. S.
______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 10393270.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[9P12NK-0N7KR]
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