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Problema de reembolso

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Tu reclamación

C. R.

A: GROUPON SPAIN SLU

17/07/2023

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque llevo dos semana por el servicio de ayuda escribiendo reclamando unos cupones a una academia que imparte cursos de monitor deportivo en musculación y cicloindoor academia IDIP me contextasteis que lo ibais a solucionar pero solo me decis una y otra vez a través de una máquina que no se me devuelve el dinero por estar caducados cuando os escribi la semana pasado no lo estaban y os dije lo de la academia y que ibais a poneros en contacto a di de hoy no me cogen el teléfono ni me responden correos y vosotros solo decis que no me vais a devolverme el dinero, la culpa de que caducaran los cupones es vuestra por no contextar a tiempo y con una máquina, estoy harta de escribir a Groupon y tengo claro que no quiero ya volver a compraros nada mas dado a que lo que me estais haciendo no es correcto siempre me habeis resuelto el problema pero esta vez escurris el bulto os estais quedando mi dinero y estafandome.? SOLICITO la devolución de los 2 cupones que compre en Enero de este año de monitora de cicloindoor y de musculación ya que la academia que lo imparte no contexta ni dice nada al respecto y os avise antes de que se que caducaran.? Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (6)

GROUPON SPAIN SLU

A: C. R.

17/07/2023

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GROUPON SPAIN SLU

A: C. R.

17/07/2023

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea -Reclamación: Problema de reembolso - (CPTES01834737-79)----------------------------------------------Actualizado por: Thota Venkata Narasimha, 17 jul 2023, 18::19 GMT+1Hola:Gracias por ponerte en contacto.Podrías decirnos más acerca de tu problema para que podamos ayudarte mejor?Si hay algo más en lo que pueda ayudarte, no dudes en informarme.Saludos cordiales,Thota Venkata NarasimhaNecesitas ayuda? Haz clic aquíLa aplicación Groupon es la forma más rápida de encontrar increíbles ofertas cerca de ti. Haz clic aquí para descargar.Modifica tus preferencias de suscripción aquí.Groupon International Limited. Planta semisótano. Connaught House. 1 Burlington Road. Dublín 4, Irlanda. --------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Groupon Customer Support - International.[VKX71D-ZY974]

C. R.

A: GROUPON SPAIN SLU

05/08/2023

Me dieron una solución espero que pueda con esos creditos groupon comprar , dinero no me han devuelto y la academia esa sigue cerrada y estafando a gente les mande pruebas para que dejaran de promocionar esos cupones pero ni caso.

GROUPON SPAIN SLU

A: C. R.

05/08/2023

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C. R.

A: GROUPON SPAIN SLU

05/08/2023

Me dieron una solución espero que pueda con esos creditos groupon comprar , dinero no me han devuelto y la academia esa sigue cerrada y estafando a gente les mande pruebas para que dejaran de promocionar esos cupones pero ni caso.

GROUPON SPAIN SLU

A: C. R.

05/08/2023

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea -Respuesta: Problema de reembolso - (CPTES01834737-79)Hola:Gracias por ponerte en contacto con el servicio de Atención al Cliente de Groupon. Puedes encontrar la respuesta a muchas preguntas habituales y otras no tan habituales en nuestra página de ayuda al cliente, la cual puedes encontrarla aquí. Si accedes a tu página privada y seleccionas el pedido para el que quieres hacer la pregunta, verás sólo la información relevante de este pedido.Si no encuentras una respuesta a tu pregunta ahí, o si la tu pregunta ha sido resuelta, por favor, responde a este email con la palabra: "SOLUCIONADO" en la primera línea y cerraremos la incidencia.Tu solicitud está siendo revisada por nuestro equipo y te responderemos en menos de 4 dias. Esto es un correo automático, así que no es necesario responder a este email men este momento.A veces, las respuestas de nuestro servicio de atención al cliente caen en la carpeta de Spam. Para prevenir que esto ocurra, por favor, añade este dirección a tu lista de remitentes seguros.¡Gracias de Nuevo!Tu Equipo Groupon.----Tu solicitud está siendo seguida bajo el siguiente número en la línea de asunto.----------------------------------------------Actualizado por: Abogados, 5 ago 2023, 14::56 GMT+1Necesitas ayuda? Haz clic aquíLa aplicación Groupon es la forma más rápida de encontrar increíbles ofertas cerca de ti. Haz clic aquí para descargar.Modifica tus preferencias de suscripción aquí.Groupon International Limited. Planta semisótano. Connaught House. 1 Burlington Road. Dublín 4, Irlanda. --------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Groupon Customer Support - International.[W0DWVM-09N13]


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