Buenos días:Me vuelvo a comunicar con ustedes en nombre de mis padres ( personas mayores), para reclamar u reembolso pendiente de ingresar, ya que solo se ha realizado uno y eran dos plazas reservadas. Se reclama a ustedes el reembolso pendiente de realizar del viaje de Navidades mágica de Torrejón, Madrid y Alcala de Henares celebrada los días 25, 26, 27 de noviembre, a través de la Agencia de viajes Catam . Salida de Cantabria.Solicitamos información del pago realizado por ustedes, ya que no queda constancia del pasajero a cual corresponde el pago ingresado por ustedes ya que eran dos las plazas reclamadas.Rogamos no faciliten información del procesosaludos
