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problema de reembolso

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Desistimiento

Tu reclamación

P. M.

A: FEVERSAVE

29/04/2026

Estimados/as señores/as: Adquirí en su página web Feversave el producto 422271P Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito efectuando devolución del mismo por estar defectuoso y no corresponder a lo publicitado por la modelo. Asegurándome bien de las medidas que aparecen en su página y decidida a comprar por sus facilidades de compra anunciada en su página, es decir seguimiento continuado y devolución en 14 días hechos totalmente falsos ya que es imposible contactar con la empresa. No responden a su whatsapp de su página ni a su correo electrónico ni a un teléfono falso que publicitan ni carta por correo (adjunto toda la información, fotografías, correos no contestados, foto vestido defectuoso etc...) es decir NO ATENCIÓN AL CLIENTE Solicito, tal y como establece la ley, INDEPENDIENTEMENTE DE LAS CONDICIONES ACOGIÉNDOME A LA PUBLICIDAD DEFECTUOSA conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007. Según el artículo 107 y 108 el reembolso debe hacerse en el mismo modo de pago utilizado, salvo aceptación expresa por mi parte que definitivamente NO SE HA HECHO. ESPERO SU INGRESO que asciende a 86,49€. Sin otro particular, atentamente.


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