Naturaleza del problema:

Garantía

Tu reclamación

I. B.

A: LA CASA DEL ELECTRODOMÉSTICO

10/09/2024

Llevo desde el 16 de agosto esperando un reembolso de un frigorífico cuya garantía estaba activa. Beko me ha aceptado que no tiene solución, en este caso la tienda lo recoge y debe abonar la cantidad. Llamo y no les ha llegado el producto a la nave después de 26 días esperando y todo el verano sin frigorífico!!!Julio y agosto!! Entiendo que pueda tardar más por ser el mes que es pero ya esto de que reclaman a la empresa de transporte que me dicen cuando llamo me huele bastante mal!!!! Si no sabeis con qué empresa trabajais es vuestro problema. A mí me habéis recogido el producto defectuoso!!! Y quiero mi dinero!!!!!

Mensajes (1)

I. B.

A: LA CASA DEL ELECTRODOMÉSTICO

17/09/2024

Aún así no me habéis reembolsado el total de la factura cuando me habeis dicho que sí que es el total. No entiendo nada de vosotros, no deberíais de vender nada porque no dais la cara.


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