Por la presente presento una reclamación contra la empresa de alquiler de coches Record go, ubicada en Lanzarote, España.
Alquilé un coche del 6 al 9 de marzo de 2025, con el número de reserva RRPQYN. Devolví el vehículo en perfecto estado y dentro del plazo establecido. Sin embargo, la empresa sigue manteniendo bloqueado un importe de 59 euros en mi tarjeta de crédito, sin justificación.
He realizado varios intentos de contacto con la empresa, sin obtener respuesta hasta la fecha.
Datos de la reserva:
Nº de reserva: RRPQYN
Lugar: Lanzarote – Record go Rent a Car
Fechas de alquiler: 6 a 9 de marzo de 2025
Importe bloqueado: 59 €
Datos del consumidor:
Nombre: José Pedro Lages Lobato Rodrigues
Nacionalidad: Portuguesa
Correo electrónico: jessicafelgueiras@gmail.com
Atentamente,
José Pedro Lages Lobato Rodrigues