problema de reembolso reserva 72072331313706

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque en fecha 28 de marzo tenía una reserva para un hotel contratado a través de vuestra web donde se indicaba claramente que la distancia de la pista de esquí Vallter 2000 era de 25 km, razón para la que me decidí a reservar el hotel. por mi sorpresa quando nos pusimos en marcha desde la estación de esquí descubrí que la distancia real era de 150 km y en vuestra web estaba erróneamente descrito. SOLICITO para tal evidente razón el reembolso completo de la estancia Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados seres de OCU, Nos contactamos por parte de Expedia Group bajo la referencia Por este medio le confirmamos que hemos recibido su solicitud de reembolso de nuestro cliente Micaela M bajo el número de caso 14750102, por lo cual, damos inicio a una investigación y una vez tengamos una resolución le estaremos notificando. Cualquier duda o consulta sobre su proceso con gusto puede responder a este correo. Gracias. Atentamente, Daniel Sevillano Traveler Resolutions Team Expedia Group. thread::rtsQJo0xJTqbsSEfJhjhZjY::