Estimados/as señores/as:
En fecha 15-10-2024 adquirí en su página web Emma colchones el producto Emma hibrid cover rotation mattres 150 x 190 .
Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 15-1-2025
El producto no fue recogido a pesar de numerosas actuaciones con la empresa para hacer la recogida del producto y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días.
Adjunto fotocopia de la siguiente documentación:
Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 1100€
Sin otro particular, atentamente.
Juan Manuel Domínguez González
