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Problema de la baja

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

M. T.

A: VODAFONE ESPAÑA

24/04/2024

Buenas tardes:nos reclaman un importe de 81,70€ correspondientes a unos meses en los cuales ya no teníamos contratado ningún servicio con Vodafone porque enviamos un email adjuntando la documentación que nos solicitaron para gestionar la baja y a día de hoy, nos siguen reclamando el importe y nos coaccionan en incluir nuestro datos en el fichero BADEXCUG. En la tienda física nos indican que debemos darnos de baja mediante correo electrónico y así procedimos.Muchas gracias, por su atención y rogamos nos puedan solucionar la reclamación.

Asistencia solicitada 25 abril 2024

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