problema de garantia

Estimados/as SE ME AVIRIO MI COCHE DE EMPRESA , QUE LO COMPRE DE LA CASA MERCEDEZ ,Y ESTA DENTRO DE LA GARANTIA , Y CUANDO LO LLEVE AHI ,DENEGARON LA REPARACION DEL COCHE AUNQUE ESTA EN GARANTIA , Y ME HICIERON PAGAR UNA FACTURA DE 504 EUROS , PARA PODER REPARARLE , YA QUE ES UN COCHE DE EMPRESA Y ME MOVIA MUCHO CON EL COCHE , LA RAZON FUE QUE TODOS LOS MANTENIMIENTOS SE HACEN EN LA CASA , PERO APORTE TODAS LAS FACTURAS DEL MANTENIMIENTO QUE LAS HIZE EN OTROS TALLERES . MAL COMPORTAMIENTO Y ESPERO PODER RECLAMARLO Y RECUPERAR MI DINERO PERDIDO .

OCU Referencia: @@REF_ID@0f482e00fb1cd9daa0@REF_ID@@ Número de caso: 12513044 Muy señores nuestros, Les adjuntamos la respuesta del caso de referencia. Quedamos a su entrera disposición para cualquier duda, aclaración o información adicional que puedan tener en relación con el caso. Reciban un cordial saludo. Mercedes-Benz España, S.A.U. Jesús Rodríguez Andrea Leganés Departamento de Atención al Cliente (MB-Cars) MBC Customer Services If you are not the addressee, please inform us immediately that you have received this e-mail by mistake, and delete it. We thank you for your support.