Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

M. S.

A: BANQUE PSA FINANCE Suc España

18/03/2023

Buenas ,soy empleado del grupo Stellantis y cliente suyo ,en su día tube con ustedes un prestamo personal y dos leasing de coches de la marca los cuales uno lo liquide y me quedé con el y el otro lo entregue por problemas de motor y a su vez liquide un prestamo personal que tenía,al intentar realizar una nueva financiación con ustedes me la deniegan contestandome que un servicio informático dice que estoy en rojo por una mala experiencia.No se a que se refieren ustedes con una mala experiencia,si lo dicen ustedes por que tube problemas con varios pagos que fueron pagados con recargo todos ellos en las fechas estipuladas por ustedes y si preguntarles cuantas veces habían pasado la letra por el banco,que lo más normal son 2 veces y yo la segunda realizaba ya el pago con recargo con tarjeta o transferencia bancaria.Ustedes se tomaron la libertad de descontarme de la nómina sin previo aviso de una letra ya pagada con tarjeta,gracias que lo vi en la nómina y les llamé y su contestación fue eso es imposible,pero si es a sí devuelva eso si que es una mala experiencia.Les ruego estudien ustedes mi caso ya que me están privando ustedes de unos beneficios que me ofrece mi empresa que a la vez es la suya.Espero que no me digan ustedes una vez más que esto es cuestión de otro departamento con el que ustedes no pueden hacer nada, si en su caso fuese a si diganme a quien me dirijo gracias de antemano.

Mensajes (1)

BANQUE PSA FINANCE Suc España

A: M. S.

18/03/2023

Échec de la remise pour ces destinataires ou groupes :atencion.cliente@mpsa.comNous n’avons pas trouvé l’adresse de courrier que vous avez entrée. Vérifiez l’adresse de courrier du destinataire et essayez de renvoyer le message. Si le problème persiste, contactez l’administrateur de votre courrier.Informations de diagnostic pour les administrateurs Serveur de génération YVAV1PB0.inetpsa.comatencion.cliente@mpsa.comRemote Server returned '550 5.1.10 RESOLVER.ADR.RecipientNotFound Recipient not found by SMTP address lookup'En-têtes de message d'origine Received: from YVAV1PD0.inetpsa.com (10.80.24.53) by YVAV1PB0.inetpsa.com (10.80.24.51) with Microsoft SMTP Server (version=TLS1_2, cipher=TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA256_P256) id 15.1.2507.21 Sat, 18 Mar 2023 00:49:52 +0100Received: from mail.mpsa.com (172.21.36.110) by YVAV1PD0.inetpsa.com (10.80.24.53) with Microsoft SMTP Server id 15.1.2507.21 via Frontend Transport Sat, 18 Mar 2023 00:49:52 +0100Received-SPF: Pass (mail.mpsa.com: domain of designates 213.246.236.110 as permitted sender) identity=mailfrom client-ip=213.246.236.110 receiver=mail.mpsa.com envelope-from= x-sender= x-conformance=spf_only x-record-type=v=spf1 x-record-text=v=spf1 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