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PROBLEMA DE ENTREGA

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

J. S.

A: Dagostino Home

14/08/2026

Estimados/as señores/as: En fecha […08/08….] adquirí en su página web el producto […. Colchón Onyx supersuave de visco Airflex efecto nube .. Referencia: 20880074135190] Han pasado […6….] días y no lo he recibido. Tampoco contesta el teléfono, email ni WhatsApp. Aun no se me ha enviado el numero de seguimiento de mi pedido. Adjunto documentos: SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (5)

Dagostino Home

A: J. S.

14/08/2026

¡Hola! Muchas gracias por ponerte en contacto con Dagostino Home. Te informamos quehemos recibido correctamente tu emaily que ya ha sido asignado a tu Especialista del Descanso Particular. Normalmentetardamos un tiempo máximo de 24 horas en dar respuesta a todas las consultas de nuestros clientes. Para ayudarte a resolver tu consulta de manera rápida y sencillate recomendamos que nos hagas llegar todas tus consultas por esta misma vía, así tendremos toda la información en un mismo sitio. Te agradecemos enormemente la paciencia. Un saludo muy fuerte Dagostino Home On Friday, August 14, 2026 at 8:45 AM, Reclamar@ocu.org wrote:PROBLEMA DE ENTREGA

J. S.

A: Dagostino Home

14/08/2026

Muchas gracias, cuando obtendre el numero de seguimiento de mi pedido. Ya que la entrega estaba prevista entre ayer y el lunes. Un saludo

Dagostino Home

A: J. S.

14/08/2026

¡Hola! Muchas gracias por ponerte en contacto con Dagostino Home. Te informamos quehemos recibido correctamente tu emaily que ya ha sido asignado a tu Especialista del Descanso Particular. Normalmentetardamos un tiempo máximo de 24 horas en dar respuesta a todas las consultas de nuestros clientes. Para ayudarte a resolver tu consulta de manera rápida y sencillate recomendamos que nos hagas llegar todas tus consultas por esta misma vía, así tendremos toda la información en un mismo sitio. Te agradecemos enormemente la paciencia. Un saludo muy fuerte Dagostino Home On Friday, August 14, 2026 at 9:30 AM, Reclamar@ocu.org wrote:Nuevo mensaje de JESSICA S

Dagostino Home

A: J. S.

14/08/2026

Hola, Tu pedido está en camino. A continuación encontrarás el enlace para poder rastrearlo y gestionar tu entrega a partir de la próxima semana s:gls-group.eu/FR/fr/suivi-colis?match=1337891632 Un saludo Michelle Girard --- Mensaje original en lengua francesa: Bonjour, Votre commande est en cours d'acheminement. Vous trouverez ci-dessous le lien pour pouvoir la suivre et gérer votre livraison dès la semaine prochaine s:gls-group.eu/FR/fr/suivi-colis?match=1337891632 Cordialement Michelle Girard On Friday, August 14, 2026 at 9:30 AM, Reclamar@ocu.org wrote:Nuevo mensaje de JESSICA S

Dagostino Home

A: J. S.

18/08/2026

Estimado cliente/a Hemos hablado con nuestro transportista GLS y nos informan que su pedido ya ha sido entregado. Le adjuntamos albarán entrega. Si tiene alguna otra consulta o necesita más asistencia, por favor no dude en contactarnos. Estamos a su entera disposición. Un saludo, Dagostino Home On Friday, August 14, 2026 at 8:45 AM, Reclamar@ocu.org wrote:PROBLEMA DE ENTREGA


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